PortugueseEnglish
mão digitandologologo

Cases

Integração de M&A sem interrupções:

capacitação em escala sob prazos críticos

Contexto: uma fusão complexa com prazo inegociável

Uma multinacional do agronegócio realizou a aquisição de operações no Brasil e na Argentina, iniciando um processo de integração que exigia rápida padronização de processos, sistemas e rotinas operacionais.

O desafio era significativo: preparar 750 colaboradores para uma nova realidade operacional em um curto espaço de tempo, com datas de go-live já definidas e sem margem para atraso:

  • Brasil: janeiro
  • Argentina: fevereiro

A integração precisava acontecer de forma coordenada, eficiente e, acima de tudo, sem comprometer a continuidade das operações.

O problema: menos tempo, mais complexidade

Durante a execução do projeto, surgiu um obstáculo crítico: o processo de UAT (User Acceptance Testing) demandou intensamente os key users, exatamente os profissionais essenciais para a construção dos conteúdos de treinamento.

Com isso, a produção começou mais tarde do que o planejado, comprimindo ainda mais um cronograma já desafiador.

O cenário passou a exigir uma resposta rápida:

  • Menos tempo disponível para produção
  • Alta dependência de especialistas internos
  • Necessidade de manter qualidade mesmo sob pressão
  • Operação simultânea em dois países

A equação era clara: prazo reduzido, complexidade elevada e impacto direto no sucesso do go-live.

A solução: adaptação ágil com foco no que é crítico

Diante da mudança de cenário, a estratégia foi reconfigurada com base em princípios ágeis e priorização estratégica.

A atuação concentrou-se em três frentes principais:

  • Priorização cirúrgica: desenvolvimento imediato dos materiais mais críticos para a operação
  • Produção paralela: execução simultânea para Brasil e Argentina
  • Reorganização dos recursos: redistribuição dos key users conforme disponibilidade real

Essa abordagem permitiu manter o ritmo de entrega mesmo com as restrições impostas pelo projeto.

Como foi feito: execução intensiva e coordenada

A implementação foi estruturada para maximizar velocidade sem comprometer consistência:

O trabalho foi organizado em ciclos de 15 dias, envolvendo mais de 30 key users, garantindo entregas contínuas e ajustes rápidos ao longo do processo.

Diferenciais do projeto

O sucesso da iniciativa esteve diretamente ligado a alguns fatores-chave:

  • Adaptabilidade real: capacidade de reorganizar rapidamente o plano sem perda de qualidade
  • Experiência em cenários críticos: atuação baseada em vivência prévia em projetos de M&A, UAT e go-live
  • Execução orientada a impacto: foco no que realmente viabiliza a operação
  • Coordenação em escala: gestão eficiente de múltiplos stakeholders em dois países

Mais do que seguir um plano, o projeto exigiu capacidade de reação e tomada de decisão sob pressão.

Resultados: entrega no prazo, operação estável

Mesmo diante das restrições, os resultados foram expressivos:

Volume produzido

  • 90cursos desenvolvidos
  • 6videocasts produzidos
  • +30key users envolvidos
  • 3.544horas de produção em 88 dias

Alcance

  • 750colaboradores capacitados
  • 2países integrados simultaneamente
  • 0interrupções operacionais no go-live

Aprendizado Comprovado

  • 96%de aprovação na qualidade do material
  • 94%de satisfação em relação as expectativas
  • 90%de entendimento dos processos
  • 82%de confiança para execução das atividades

Conclusão: execução ágil como diferencial competitivo

Este case evidencia que, em cenários de M&A, o sucesso da integração não depende apenas de estratégia, mas da capacidade de execução sob pressão.

Ao combinar adaptabilidade, experiência e foco no essencial, foi possível transformar um cenário de risco em uma entrega consistente, garantindo a preparação das equipes e a continuidade da operação.

O resultado foi uma integração eficiente, sem rupturas e com impacto direto na estabilidade do negócio desde o primeiro dia.